不久前支付寶登入香港，用戶信息被告侵權
采寶2017.01.11 11:23:00來源：杭州合言信息科技有限公司
一個多月前，支付寶剛剛得到香港金融管理局發行的預付支付工具第一批（SVF）牌照。但昨天，香港消費者委員會（以下簡稱“消費者委員會”）向支付寶發出質疑，永久用戶信息行為侵犯了消費者的隱私權。
而香港消費者委員會并不是針對支付寶，而是一個考察市場10手機支付服務的軟件，其中包括4款產品，支持購買支付的3款產品支持人對人（P2P）轉賬，另外兩款產品同時提供兩種服務。
根據香港《個人隱私條例》規定，個人資料保存時間不得超過實際用途的初衷。用戶取消帳戶時，服務提供者不得保存用戶數據7年以上.。
不過，據香港消費者權益保護委員會調查，這10款移動支付軟件有不同程度的個人數據采集。銀行支付的交通流，章魚”（粵語：容易賺錢）”，錢包是7年用戶的數據保留。
支付寶香港是指用戶信息將永久保留，它侵犯了消費者的隱私權。
面對“永久性”的問題，支付寶給出的回復對應的是涉及洗錢和恐怖犯罪嫌疑人的支付寶賬戶，按照國際慣例，具有永久保全的權利。
但同時，支付寶也表示：“支付寶一直細心的用戶個人信息，保證用戶隱私的安全，并嚴格按照有關香港法律和國際法，包括“隱私條例”、反洗錢和反恐怖融資的法律法規和支付寶的相關政策，節約七年的用戶個人信息。”
這一說法，香港市消費者委員會的調查結果之間的差異，支付寶官方也做出了解釋在查詢界面：因為香港消委進行郵寄問卷調查，當時的技術人員表示誤寫為永久保存，他們仍在積極與香港市消費者委員會溝通。
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