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當面付訂單常見問題
Q：申請當面付審核退回原因：主體不一致怎么理解呢？
A：當申請人支付寶賬戶實名認證主體需與營業執照法人不一致時，是需要提供授權函訂單才能審核通過。
Q：當面付審核駁回原因：門店照片不符該怎么修改？
A：a)建議提供真實拍攝；清晰、無水印、無反向、無PS的門店照片；
b)門頭照片需含有門店名稱，如門頭照片無門店名稱，必須要有對應的路牌號碼；
c)內景照片內容需要和主營內容一致；如：主營咖啡店，內景照不能只拍咖啡杯、收銀臺的照片 解決方案：重新進行編輯提交。
Q：當面付審核駁回提示：資質證照不符是什么意思？
A：建議您提供正確的營業執照等相關證件重新簽約；
Q：當面付審核駁回提示需要《醫療機構執業許可證》，為什么？
A：當您提交的當面付經營信息里涉及醫療相關內容的，需要提供《醫療機構執業許可證》。
Q：當面付手續費有封頂嗎？
A：手續費沒有封頂的。
Q：當面付和支付寶收款有什么區別？
A：支付寶收款主要幫助商戶接入支付功能，一鍵接入無需審核，但是暫時無法開口碑門店；當面付簽約成功后，符合口碑行業要求可以在口碑開設門店；兩者的收款功能基本一致，簽約流程不同。
Q：簽約了綜合體，還能簽約當面付嗎？
A：綜合體協議和當面付協議互斥。
Q：當面付的營業信息修改在哪里修改？
A：a)您登錄【 b.alipay.com進入我的商家服務】—【查看賬戶相關信息】，點擊【修改】，選擇相關資料修改即可；
b)或者在支付寶錢包服務窗里的【螞蟻金服商家平臺】--【簽約當面付】-【簽約管理】中進行修改。
Q：當面付如何解約？
A：a)被駁回的訂單，可以在電腦上登錄b.alipay.com-我的商家服務-我的訂單中取消訂單。
b)審核中或已經生效當面付業務，請您聯系客服熱線4008267710申請解約，提交解約申請后請您登陸b.alipay.com---【我的商家服務】---【待辦事項】---【輸入支付密碼】---確認解約訂單。
Q：當面付協議在哪里查看？
A：當面付協議查詢入口：簽約賬戶登陸 b.alipay.com—【我的商家服務】—【簽約管理】查詢。
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