支付寶支付轉款失誤 微信聊天討回
采寶2017.02.21 16:32:00來源：杭州合言信息科技有限公司
【采寶支付核心提示】目前生活中我們已經被電子支付包圍了，電子支付已逐漸成為民眾日常生活的一種主流支付方式,不管是“微信支付”“支付寶支付”不論是購物吃飯看電影匯款轉賬都是大家的首選。不過匯款轉賬沒看清轉錯賬戶那不好意思別人不給你你就麻煩大了。
電子支付已成為社會日常生活的一種主流支付方式,不管是“微信支付”“支付寶支付”不論是購物吃飯看電影匯款轉賬都是大家的首選。不過匯款轉賬沒看清轉錯賬戶那不好意思別人不給你你就麻煩大了。
昨日從博山警方獲悉,有一名女士使用支付寶支付轉賬給給同事轉賬,不經意的打錯一位號碼,萬余元錢款轉到了陌生人的賬戶里。
這位女士于是充忙到附近派出所向值班民警求助,經過民警一番詢問,原來是丁女士在使用支付寶給本單位同事轉賬時,因為自己一時疏忽,在輸入轉賬方賬戶時輸錯了一位手機號碼,結果9787元瞬間轉到了千里之外上海一位用戶的支付寶賬號上。
丁女士在咨詢支付寶客服后才了解到,按照支付寶的支付規則,此類轉賬是無法撤回的。丁女士又嘗試撥打收款方的手機號碼,但是一直未能撥通。
萬般無奈之下,丁女士想到了到派出所求助民警。值班民警了解到這一情況后,及時核對相關轉賬信息,然后多次撥打上海這位支付寶用戶的聯系電話,然而對方始終不予應答。之后,民警便用自己的手機賬號給對方發送了微信驗證信息,并獲得通過。
在微信里,民警向對方表明了自己的身份,起初對方不承認收到轉賬資金,民警又將相關轉賬截圖等證明資料發送給對方,在其后持續一個多小時的微信“聊天”中,民警從法律、道義兩個方面給對方做工作。終于在當日下午14時許,上海的這位支付寶用戶最終給丁女士通過支付寶打回了被錯轉的9787元錢。
民警在此也提醒廣大市民,電子支付雖然方便,但匯款轉賬時也應謹慎核實對方身份,確認無誤后再進行操作；如果不慎出現操作失誤,及時截圖留好證據,與對方積極溝通,如若溝通未果,可向人民法院提交相關證據材料,依法維護自身權益。
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